Política de privacidad
Última actualización:
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Site Factory Digital Agency, S.L.
- CIF: B-88047444
- Domicilio: C/ Velero 26, 28220 Majadahonda (Madrid), España
- Email de contacto en materia de protección de datos: info@sitefactory.es
Esta política es aplicable a todos los datos personales tratados a través del sitio web fillow.net (en adelante, “el Sitio”).
2. Marco legal
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3. Datos que tratamos, finalidades y base jurídica
Solo tratamos datos personales cuando hay una base jurídica que lo legitima. A continuación detallamos cada tratamiento.
3.1. Navegación por el Sitio
- Datos: dirección IP, identificadores de navegador, páginas visitadas, tiempo en página, fuente de origen del tráfico, datos de cookies (ver Política de Cookies).
- Finalidad: medir audiencia, mejorar el Sitio, prevenir fraude, garantizar seguridad técnica.
- Base jurídica: consentimiento del usuario (cookies analíticas, publicitarias y de personalización) e interés legítimo del responsable (cookies estrictamente necesarias y prevención de fraude).
- Plazo de conservación: según se indique en la Política de Cookies para cada cookie.
3.2. Formularios de contacto, sugerencias y reportes
- Datos: los que el usuario facilite voluntariamente (típicamente email y mensaje).
- Finalidad: atender la consulta, gestionar sugerencias de contenido, reportes de error en fichas o solicitudes de retirada de contenido.
- Base jurídica: consentimiento del interesado al enviar la comunicación.
- Plazo de conservación: mientras dure la conversación y, una vez finalizada, hasta 12 meses para acreditar el cumplimiento.
3.3. Suscripción al boletín (newsletter)
- Datos: dirección de email y, opcionalmente, nombre.
- Finalidad: envío periódico de novedades editoriales del Sitio.
- Base jurídica: consentimiento expreso del interesado mediante doble opt-in.
- Plazo de conservación: hasta que el usuario se dé de baja, lo que puede hacer en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada email.
3.4. Comentarios o subida de contenidos por el usuario
Si en el futuro se habilita la posibilidad de subir fotos o comentarios públicos sobre fichas (skateparks, productos), se solicitará consentimiento específico y se informará detalladamente del tratamiento en el propio formulario.
4. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo:
- Cumplimiento de obligaciones legales (autoridades, juzgados, organismos competentes).
- Encargados de tratamiento que prestan servicios técnicos al Sitio bajo contrato y con garantías equivalentes:
- Vercel Inc. (hosting y CDN). Servidores en EE. UU. con cláusulas tipo de la Comisión Europea para transferencias internacionales y certificación EU-US Data Privacy Framework.
- Google LLC (Google Analytics y Google AdSense, si están activos). Transferencias a EE. UU. con cláusulas tipo y EU-US Data Privacy Framework.
- Cloudinary Ltd. (almacenamiento y entrega de imágenes, cuando aplique). Servidores en EE. UU.
- Anthropic PBC (asistencia editorial mediante IA en flujos internos, no procesa datos personales identificables del usuario final). Servidores en EE. UU.
- Proveedores de email transaccional que se utilicen para envíos del newsletter o respuestas automatizadas.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores tienen sede en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914).
- Adhesión del proveedor al EU-US Data Privacy Framework cuando esté disponible.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión (“derecho al olvido”): que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y reutilizable.
- Retirada del consentimiento: sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a info@sitefactory.es indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando copia de un documento identificativo. La respuesta se emitirá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Site Factory Digital Agency, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando lo requieran cambios normativos, técnicos o de los servicios prestados. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 10 de mayo de 2026.